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做美容院項目之前的準備流程有哪些?

發布時間:2019-07-26 09:26 作者:godes 來源:未知 字號:

?  如今的美容行業競爭十分激烈,要是想長久立足于美容行業,除了具備有效的產品和專業的技術之外,保證服務的質量也是重中之重。對于美容這個行業,服務才是立足之本。美容院要是想在美容行業當中脫穎而出,就要具備自己獨特的服務理念及全面的服務流程。今天,小編就給大家講一講美容院在給顧客做美容項目之前有哪些必備的服務流程。

做美容院項目之前的準備流程有哪些?

  一、提前準備工作

  在客人還沒有進店之前,專業的美容店都會將一切美容用品準備就緒,等待客人的光臨。首先要準備好兩條毛巾,一條用作包頭,一條要整齊的鋪好在枕頭上;另外,準備胸巾和浴巾時,要江它疊整齊放在一旁,注意一下商標要一致擺正。最重要的是要保持美容床的干凈與整潔,床單被子要鋪就整齊,不能給顧客雜亂之感。將這些準備好之后,當客人進店時就可以立馬進行服務了!注意好這些方方面面的服務細節,便可以獲得顧客對店鋪的好感。

  二、上美容床

  一切準備就緒之后,就等著顧客的到來。顧客進店之后,可以主動給顧客拿去拖鞋。顧客換好之后,你就要將顧客引進美容室,協助客人躺上美容床。在協助客人時,可以用雙手托住顧客的頭部與頸部,這樣更有助于顧客躺下。如果顧客為女性顧客的話,可以提前將客人的頭發輕輕托起,免得躺下時壓到頭發,這是一些顧客上美容床時的服務細節。

  三、包頭

  對于服務好的美容院來說,包頭也是一門技術活。當顧客平躺在美容床上時,美容師就可以開始包頭工作了。包頭時,太緊會導致顧客的不適;太松又容易松散,因此,美容師要學會把握好力度。給顧客包頭時,按照從左往右的順序,最好將顧客所有的頭發都包進毛巾里,如果還剩有一些細碎的頭發,可以在之后將頭發塞入毛巾當中,以免進行美容項目時,打濕顧客的頭發。

  四、鋪胸巾

  美容師在給顧客鋪胸巾時,要先整理好顧客的衣服。鋪胸巾時,和包頭一樣,按照從左往右的順序包裹,當毛巾包到顧客胸前時,一定要斜著放,這樣才能保證將顧客所有的衣服都包裹住,以免之后的美容程度弄濕顧客衣服,引起顧客的不適。

  五、消毒工作

  顧客對于美容師的專業程度十分在意,因此,美容室要注意好每一個細節。在給顧客準備開始美容項目時,一定要做器具消毒的工作。要將面膜碗、調膜板、暗瘡針以及美容師的雙手都要消毒干凈,以免影響美容的效果。

  所有的準備工作結束之后,就要開始給顧客進行美容啦!在美容的過程當中,可以間歇性的詢問顧客手法與力度是否合適,這樣不僅能和顧客更好的交流,更能讓顧客感受到我們美容院服務的貼心。


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